Informare privind colaborarea dintre NN și Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor
NN depune eforturi continue pentru a oferi produse și servicii de înaltă calitate și de a răspunde nevoilor clienților într-un mod rapid și eficient. Un pas important în atingerea acestui obiectiv constă în digitalizarea și automatizarea procesului de actualizare a datelor clienților.
În acest context, NN Asigurări de Viață S.A., în calitate de administrator de pensii facultative (P3) și NN Pensii Societate de Administrare a unui Fond de Pensii Administrat Privat S.A., în calitate de administrator al unui fond de pensii obligatorii (P2), denumite in continuare “NN” au încheiat la data de 21 ianuarie 2026, parteneriate de colaborare cu Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor (”D.G.E.P.”), în scopul validării și furnizării suplimentare a unor date actualizate din Registrul național de evidență a persoanelor, gestionat de D.G.E.P (”Registrul”). Inițiativele D.G.E.P. de a îmbunătăți și digitaliza serviciile publice, prin conectarea eficientă a sistemelor informatice cu diferite instituții, asigură accesibilitatea cetățenilor la servicii mai rapide, mai comode și mai sigure.
Prin intermediul acestui parteneriat, NN își propune să crească eficiența, acuratețea și precizia proceselor de actualizare a datelor, asigurând totodată respectarea obligațiilor legale privind cunoașterea clientelei și de actualizare a datelor acesteia, necesare prevenirii și combaterii spălării banilor și finanțării terorismului. În același timp, colaborarea cu D.G.E.P. contribuie în mod esențial la menținerea unui nivel ridicat al calității și exactității datelor, oferind o bază solidă pentru îndeplinirea obiectivelor operaționale și de conformitate ale NN.
- Cum vor fi obținute datele clienților?
Pentru validarea și actualizarea datelor, NN transmite o cerere către D.G.E.P., care va include codul numeric personal, numele și prenumele. Pe baza acestei cereri, D.G.E.P. procesează și validează automat datele furnizate de NN și oferă date actualizate suplimentare.
- Impactul asupra datelor personale ale clienților:
În urma colaborării cu D.G.E.P., NN va actualiza datele clienților, respectiv: numele și prenumele, tipul, seria și numărul actului de identitate, data emiterii, data expirării și emitentul actului de identitate, locul nașterii, adresa de domiciliu și adresa de reședință dacă este cazul, precum și ultima fotografie a titularului actului de identitate.
Schimbul de date se va realiza prin canale dedicate și infrastructuri de comunicații securizate administrate de Serviciul de Telecomunicații Speciale (”STS”), în conformitate cu cerințe tehnice și de protecție adecvate, asigurând confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea informațiilor prelucrate. În acest context, NN urmează să desfășoare consultările necesare cu STS, urmând ca activitățile efective de interconectare, accesare și actualizare a datelor care fac obiectul colaborării cu D.G.E.P., să fie realizate exclusiv după îndeplinirea tuturor cerințelor tehnice și de securitate aplicabile și după conectarea sistemelor NN la infrastructura securizată administrată de STS.
Categoriile de persoane fizice ale căror date vor fi prelucrate sunt următoarele:
- persoanele fizice care au semnat un act de aderare cu NN (P2 și/sau P3);
- persoanele fizice care au fost repartizate aleatoriu la Fondul de Pensii Administrat Privat NN (P2);
- persoanele fizice care sunt moștenitori sau, după caz, beneficiari ai participanților la fondurile de pensii facultative și/sau obligatorii administrate de NN (P2 și/sau P3);
În baza colaborării cu D.G.E.P., NN va actualiza și gestiona datele în mod eficient și precis, contribuind astfel la simplificarea interacțiunilor necesare în administrarea datelor clienților.
- Protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal
- În cadrul colaborării, D.G.E.P. și NN vor acționa în mod independent în calitate de operatori de date cu caracter personal, respectând dispozițiile legale aplicabile în domeniu.
- Activitatea de prelucrare a datelor personale vizează următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, cod numeric personal, tipul, seria și nr. actului de identitate, data de emitere, data de expirare și emitentul actului de identitate, locul nașterii, adresa de domiciliu, adresa de reședință, data decesului ultima fotografie a titularului actului de identitate. Sursa acestor date este reprezentată pe de o parte de persoana vizată (nume, prenume, CNP) și de Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor, pentru celelalte date.
- Activitatea de prelucrare a datelor se realizează în scopul îndeplinirii obligațiilor legale ale NN privind cunoașterea clientelei și de actualizare a datelor acesteia în contextul prevenirii și combaterii spălării banilor și finanțării terorismului, precum și pentru asigurarea cerinței privind calitatea, exactitatea si acuratețea datelor personale.
La nivelul NN a fost desemnat un Ofițer pentru Protecția Datelor, responsabil cu asigurarea conformității cu reglementările privind protecția datelor personale. Acesta poate fi contactat pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de modul în care sunt colectate, stocate și utilizate datele cu caracter personal.
Solicitările pot fi transmise după cum urmează:
- NN Asigurări de Viață S.A., Str. Sergent Nuțu Ion, nr. 44, Corp B, etaj 2, Sector 5, București, cod postal 050762.
- NN Pensii SAFPAP S.A., Str. Sergent Nuțu Ion, nr. 44, Corp B, etaj 2, Sector 5, București, cod postal 050762.
De asemenea, solicitările pot fi transmise la numărul de telefon +40 21.9464 sau prin E-mail la adresa dpo@nn.ro.
Informații complete despre cadrul contractual al colaborării dintre NN și D.G.E.P. pot fi consultate aici: