Mergi la conţinutul principal

Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2023-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2023 -

  1 martie 2024

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  dec. 23 ian. 23 feb. 24
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 573 85 31 34 51
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 77 12 5 5 7
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 13 2 0 1 1
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 10 2 0 1 1
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 496 73 26 29 44

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2023-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2023 -   

1 martie 2024

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

dec. 23

ian. 23

feb. 24

Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 1 0 0 1 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 2 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 1 0 0 0 0

 

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2023-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2023  -

1 martie 2024

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

dec. 23

ian. 23 feb. 24
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 62 13 4 8 5
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 21 2 0 1 1
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 1 0 0 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 41 11 4 7 4

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2023-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2023 -   

1 martie 2024

Ultimele 3 luni ale perioadei

de raportare

dec. 23

ian. 23 feb.  24
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 0

0

0 0