Mergi la conţinutul principal

Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

  Anul precedent-2019 -

Perioada de raportare: 1 ianuarie 2020 - 1  noiembrie2020

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  aug- 20 sept- 20

oct-

20

Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 426 627 62 62 51
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 100 132 15 14 17
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 3 10 0 0 3
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 2 10 0 0 3
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 326 495 47 48 34

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  Anul precedent-2019 -

Perioada de raportare: 1 ianuarie 2020 - 1 noiembrie 2020

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

aug-

20

sept-

20

oct-

20

Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 2 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 1 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 1 0 0 0

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Perioada de raportare: 1 octombrie 2020 - 1  noiembrie 2020

Ultima lună a perioadei de raportare
  oct-20
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 0 0
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 0 0
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 0 0

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Perioada de raportare: 1 octombrie 2020 - 1 noiembrie 2020

Ultima lună a perioadei de raportare
  oct-20
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0

0