Mergi la conţinutul principal

Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2022 -

  1 ianuarie 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  oct. 22 nov. 22 dec. 22
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 770 573 47 48 68
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 123 54 4 6 7
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 9 6 1 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 4 5 1 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 647 519 43 42 61

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2022 -   

1 ianuarie 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

oct. 22

nov. 22

dec. 22

Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 3 1 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 2 2 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 1 1 0 0 0

 

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2022  -

1 ianuarie 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

oct. 22

nov. 22 dec. 22
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 19 35 2 2 2
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 5 7 0 0 2
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 6 0 0 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 14 28 2 2 0

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2022 -   

1 ianuarie 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei

de raportare

oct. 22

nov. 22 dec. 22
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 0

0

0 0