Mergi la conţinutul principal

Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2022 -

  1 mai 2022

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  feb. 22 mar. 22 apr. 22
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 770 193 52 67 40
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 123 19 3 6 3
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 9 4 0 2 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 4 4 0 2 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 647 174 49 61 37

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2022 -   

1 mai 2022

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

feb. 22

mar. 22

apr. 22

Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 3 1 0 1 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 2 1 1 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 1 1 1 0 0

 

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2022  -

1 mai 2022

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

feb. 22

mar. 22 apr. 22
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 19 16 2 2 5
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 5 4 0 2 2
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 6 0 0 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 14 12 2 0 3

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2021-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2021 -   

1 mai 2022

Ultimele 3 luni ale perioadei

de raportare

feb. 22

mar. 22 apr. 22
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 0

0

0 0