Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2023 -

  1 noiembrie 2023

 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  aug. 23 sept. 23 oct. 23
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 573 502 41 59 56
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 54 69 6 9 8
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 6 13 1 0 4
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 5 10 1 0 4
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 519 433 35 50 48

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2023 -   

1 noiembrie 2023

 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

aug. 23

sept. 23

oct. 23
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 1 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 2 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 1 0 0 0 0

 

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2023  -

1 noiembrie 2023

 Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

aug. 23

 sept. 23 oct. 23
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 35 47 7 7 6
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 7 19 6 6 0
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 0 1 0 1 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 0 4 0 1 2
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 28 28 1 1 6

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2023 -   

1 noiembrie 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei

de raportare

aug. 23

 sept. 23 oct.  23
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 0

0

 0 0