Mergi la conţinutul principal

Anunțuri ASF

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări de Viaţă S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2023 -

  1 mai 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
  feb. 23 mar. 23 apr. 23
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 573 210 52 69 36
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 54 23 9 10 0
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 6 3 0 1 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 5 1 0 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 519 187 43 59 36

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2023 -   

1 mai 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
 

feb. 23

mar. 23

apr. 23

Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 1 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 2 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 1 0 0 0 0

 

 

În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum şi a solicitărilor de soluţionare alternativă a litigiilor, de către Societatea NN Asigurări  S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:

 

Petiţii

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare:

1 ianuarie 2023  -

1 mai 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

feb. 23

mar. 23 apr. 23
Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent și per caz 35 12 4 2 4
Numărul total de petiţii întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz 7 1 0 0 1
Numărul de petiţii întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate 0 0 0 0 0
Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz 28 13 4 2 3

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

 

Anul precedent

-2022-

Perioada de raportare: 

1 ianuarie 2023 -   

1 mai 2023

Ultimele 3 luni ale perioadei

de raportare

feb. 23

mar. 23 apr. 23
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate efectiv 0 0 0 0 0
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguraților, contractanților, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora 0 0

0

0 0