Deciziile legate de bani și de viitor sunt adesea însoțite de întrebări și ezitări. Uneori, amânăm pentru că suntem tineri, ne simțim bine și credem că lucrurile neprevăzute tind să li se întâmple mai degrabă altora. Dar ce se întâmplă atunci când apare un diagnostic care schimbă prioritățile și aduce, pe lângă provocările medicale, și cheltuieli greu de anticipat?
În primul episod din „De vorbă cu NN”, Elena Loredana Manea și Marina Răcaru, consultant financiar NN pe zona de asigurări, discută despre deciziile de protecție financiară, importanța informării și felul în care o clauză pentru boli grave a ajutat-o pe Loredana într-un moment dificil al vieții. Povestea lor arată de ce e important să înțelegem ce presupune o asigurare de viață, precum este în acest caz GenT pentru pensie, și să analizăm extraopțiunile disponibile înainte de a avea nevoie de ele.
Cum iei deciziile financiare importante: pe instinct sau după ce analizezi toate opțiunile?
Elena Loredana Manea: De obicei sunt emoțională, dar după primul impuls stau și mă gândesc, mai ales când este vorba despre bani și despre viitorul meu sau al copilului meu.
Marina Răcaru: Și eu cred că în deciziile financiare importante, instinctul contează. Dar după aceea, informația îți dă siguranță. În ultimii 22 de ani de când lucrez în meseria asta de consultant financiar în asigurări, am întâlnit mulți oameni care mi-au spus <
Cum a ajuns Loredana să își facă o asigurare cu o clauză pentru boli grave?
Elena Loredana-Manea: Ne-am întâlnit la un târg pentru copii, mi-a dat cartea de vizită, apoi am zis să mă văd cu ea, dar eram foarte țepoasă. În momentul în care am acceptat, deja voiam ceva, dar nu știam ce vreau. Și am stat de vorbă cu Marina, care mi-a explicat ce și cum, pentru că prima chestie pe care mi-a propus raportat la nevoile mele a fost o rentă pentru copii. În acel moment, băiatul meu avea un an și jumătate și m-am gândit că, deși nu sunt genul de persoană care pune bani deoparte, acesta este un mod prin care mă disciplinez să economisesc. Știu că în fiecare lună contribui cu o sumă, iar când va pleca la facultate, va avea deja niște bani strânși.
Ce s-a întâmplat când Loredana a aflat că are cancer?
Elena Loredana Manea: Mi-aduc aminte că atunci când mi-a propus Marina să punem această clauză de boli grave în asigurare, desi raspundea unei nevoi de-ale mele, am întrebat cât costă. Nu mai știu, de obicei evaluăm cu ce ne place nouă cel mai mult: un suc, un bilet la film. Am zis bine, pune-o, că și așa, banii ăștia se duc într-o săptămână sau ceva de genul. Și la sfârșitul lui ianuarie 2024, deși nu aveam niciun simptom și făcusem analizele în noiembrie, am descoperit că am cancer de sân.
Și a fost foarte provocator. N-am vrut să privesc chestia asta ca pe ceva care mă dărâmă. Am zis, da, este o problemă pe care trebuie să o rezolvăm, adică nu m-a demoralizat.
Și am făcut citostatice, am făcut tot ce urmează după diagnosticarea acestei boli. Tot timpul am încercat să mă gândesc că voi trece peste și nu e nimic grav și, indiferent cât de greu va fi, va trebui să trec pentru că eu mi-am crescut băiatul singură de la trei ani jumate. Așa a fost să fie. Nu m-a speriat nimic.
Cum a ajutat-o clauza pentru boli grave în perioada tratamentului?
Elena Loredana Manea: S-au cheltuit mulți bani, plus că în momentul în care am început tratamentul, a trebuit să stau acasă, concediu medical, rată la casă, copil de crescut.
Iar la un moment dat am vorbit cu Marina. Nu i-am spus de la început, dar m-a sunat ea, pentru că între timp relația noastră a devenit o relație de prietenie.
«Ce faci, draga mea?» îmi spune. Și zic: «Uite, prin ce trec». Și-mi spune: «Dar știi că ai o clauză de boli grave la una dintre asigurările tale.» Și zice: «O să primești o despăgubire». Și am zis, «Wow!» Și chiar așa a fost. Iar chestia asta m-a ajutat să stau liniștită, să nu mă gândesc ce-o să fac, de unde și cum.
Cum funcționează extraopțiunile la o asigurare?
Marina Răcaru: Practic o diferență foarte mare între o asigurare și orice fel de altă cheltuială ar fi următoarea. Banii pe care-i plătești atunci când ești bine, nu te ajută azi. Te ajută și te protejează financiar pentru ziua în care, Doamne ferește, ți se întâmplă ceva. Și atunci practic, Loredana, a fost acoperită de clauza de boli grave atasată la asigurarea ei cu componenta de investiție, care a ajutat-o să ia o sumă importantă de bani în momentul în care a avut respectiva problemă de sănătate.
Acea sumă mică de bani pentru clauza ce se atașează pe un contract principal, te poate ajuta foarte mult în momentele grele din viața ta. Sunt bani pe care i-ai încasa fără prea multe discuții, exact cum a spus și ea. A depus documentele medicale cerute de companie și, la final, ea a primit banii, chiar m-a sunat fericită că i-au fost virați în cont atât de ușor și atât de repede.
Ce ai recomanda unei persoane care nu are asigurare și se gândește să-și facă, dar amână?
Elena Loredana Manea: Aș zice să nu mai aștepte, să se gândească la câte lucruri, de care nici măcar nu avem nevoie, facem fără să stăm prea mult pe gânduri. Și asigurarea de viață mi se pare un fel de promisiune de dragoste în avans, față de persoana respectivă și față de tine. E o protecție pe care ți-o oferi ție și oamenilor din jurul tău.
Vreau să le spun oamenilor să asculte de fiecare dată, când vine cineva să discute despre asigurare, să asculte măcar. Pentru că niciodată nu dăm șansa de a asculta activ și până la capăt un om.
Ce ai învățat din experiența clienților care au ales să se protejeze din timp?
Marina Răcaru: De ce trebuie să stai să aștepți să ai o problemă de sănătate ca să poți conștientiza că ai nevoie de protecție? Atunci când ești sănătos poți alege.
Poți să analizezi, poți să compari, poți să ai opțiunea de a lua această protecție în funcție de bugetul tău și de responsabilitățile din momentul respectiv. Când apare diagnosticul, deja vorbim de alte lucruri. Nu mai vorbim despre un viitor, ci despre un prezent pe care trebuie să-l gestionezi într-un anumit fel.
Una dintre cele mai importante lecții pe care le-am învățat din această profesie este faptul că oamenii care s-au protejat nu au regretat niciodată că s-au protejat. Regretul a venit din partea celor care nu au făcut pasul și au tot amânat acest lucru.
Ce înseamnă, de fapt, să ai o asigurare de viață sau de sănătate?
Marina Răcaru: Un alt mesaj pe care aș vrea să-l transmit oamenilor, în momentul în care închei o asigurare de sănătate sau o asigurare de viață, tu nu cumperi un document. Aici vorbim despre a cumpăra timp, opțiuni, liniștea de care ai nevoie în momentul în care viața nu mai e atât de previzibilă.
Dacă stăm să ne gândim la Loredana, câte lucruri a avut ea de gestionat în momentul în care i s-a întâmplat acest lucru? Ne gândim la tratamente, la intervenție, la familie, la copil, la job?
Și atunci, practic, faptul că a avut ceva care s-o ajute să ducă mai ușor această povară financiară, a contat foarte mult. Cred că, fără partea de protecție, i-ar fi fost mult mai greu.
Cum poți merge mai departe cu mai multă încredere în viitor?
O asigurare nu poate schimba un diagnostic și nici nu poate elimina toate provocările care apar într-un moment dificil. Însă, în funcție de protecția aleasă și de condițiile contractuale, poate oferi sprijin financiar atunci când ai nevoie să te concentrezi asupra sănătății și a celor dragi.
Povestea Loredanei și a Marinei este un prilej de a reflecta la deciziile pe care le amânăm și la felul în care o discuție despre opțiunile de protecție ne poate ajuta să înțelegem mai bine ce ni se potrivește.
Descoperăasigurările de viață NN și discută cu un consultant despre opțiunile disponibile, beneficiile, costurile și condițiile fiecărei soluții.