Când apare o problemă medicală, vrei răspunsuri repede, fără stres și fără drumuri inutile. Cu telemedicina inclusă în Asigurarea de Sănătate NN, poți vorbi cu un medic de oriunde, exact când ai nevoie.
Ce vei afla din acest articol
- Cum funcționează telemedicina și în ce situații te poate ajuta concret
- Ce servicii primești prin Telios Care și ce specialități sunt disponibile
- Ce beneficii au clienții NN și cum accesezi rapid consultațiile nelimitate
Ce este telemedicina?
Telemedicina înseamnă servicii medicale la distanță, prin consultații telefonice, online sau video, astfel încât să primești îngrijire fără să te deplasezi la cabinet sau spital.
În viața de zi cu zi, telemedicina poate fi diferența dintre „mai vedem când avem timp” și „rezolvăm acum, cu un specialist”. De exemplu, Daniel, un tată ocupat, a observat o erupție cutanată pe brațul fiului său. A programat rapid o consultație video cu un dermatolog și a primit un diagnostic și un plan de tratament fără să părăsească locuința.
Telemedicina este o soluție eficientă și comodă mai ales pentru persoanele cu mobilitate redusă, pentru cei care locuiesc în zone rurale sau pentru familiile cu un program încărcat. În plus, în contextul pandemiei de COVID-19, telemedicina a devenit esențială pentru continuitatea tratamentelor în siguranță, reducând riscul de expunere.
Prin telemedicină, poți primi sfaturi medicale, diagnostice, recomandări de tratament și monitorizare, totul fără să ieși din casă atunci când nu este necesar.
Ce oferă serviciul de telemedicină?
Serviciul de telemedicină inclus prin Telios Care îți oferă acces rapid la medici, consultații online și video, plus un dosar medical digital și monitorizare ulterioară, atunci când este nevoie.
Uneori ai nevoie doar de o confirmare rapidă, alteori vrei o discuție mai amănunțită sau să trimiți analize și poze pentru evaluare. Telemedicina te ajută să alegi forma potrivită de consult, în funcție de situație, fără timp pierdut pe drum sau în săli de așteptare.
În același timp, telemedicina poate susține și monitorizarea unor afecțiuni cronice. Mihai, un pacient cu diabet, a beneficiat de monitorizare continuă și ajustări ale tratamentului prin telemedicină, discutând cu endocrinologul fără deplasări la clinică. Iar când ai nevoie de sprijin emoțional, telemedicina poate fi un prim pas simplu și discret: Maria a accesat sesiuni de terapie de la distanță, care au ajutat-o să gestioneze mai bine anxietatea și stresul.
- Consultații telefonice cu un medic specialist în doar câteva minute de la inițierea apelului telefonic
- Consultații online (prin portal și aplicația mobilă) la 30 de specialități medicale și non medicale
- Încărcare securizată în dosarul medical personal a documentelor medicale, fotografiilor și buletinelor de analize
- Video consultații pentru controale medicale amănunțite, prin sistemul securizat de videoconferință Telios Care
- Diagnosticare și tratament, cu sfaturi și răspunsuri despre diagnostic și opțiuni de tratament
- Monitorizarea pacienților prin verificări telefonice ulterioare consultului, realizate de asistenți medicali
- Recomandări medicale și prescripții digitale de medicamente în contul pacientului, valabile în întreaga Uniune Europeană
Pe scurt, primești îngrijire medicală la distanță, cu pași simpli și cu focus pe ce contează: să ai o soluție clară, la momentul potrivit.
Ce specialități sunt incluse în telemedicină?
Telemedicina oferită prin parteneriatul NN și Telios Care include 30 de specialități medicale și non-medicale, astfel încât să găsești ușor sprijinul potrivit pentru tine sau pentru copilul tău.
Un beneficiu important este varietatea: poți cere ajutor pentru simptome obișnuite, poți solicita o a doua opinie sau poți urmări evoluția unei afecțiuni cronice, fără ca accesul la medic să depindă de distanță sau de program.
Mai mult decât atât, includerea specialităților pentru sănătate mintală și pentru nutriție poate face diferența în perioade solicitante, când ai nevoie de ghidaj, structură și continuitate.
- Medicină generală: consultații pentru afecțiuni comune, precum răceli, gripe, infecții și alte probleme de sănătate generală
- Pediatrie: consultații pentru copii, inclusiv pentru afecțiuni frecvente la cei mici
- Dermatologie: evaluări ale problemelor de piele, cum ar fi eczemele, acneea sau alte afecțiuni dermatologice
- Psihiatrie și psihologie: suport pentru sănătatea mentală, inclusiv terapie și consiliere
- Nutriție: consultații pentru planuri alimentare personalizate și sfaturi de nutriție
- Ginecologie: discuții despre sănătatea feminină, inclusiv monitorizarea sarcinii și alte probleme ginecologice
- Cardiologie: monitorizarea și gestionarea afecțiunilor cardiace
- Endocrinologie: tratarea și monitorizarea afecțiunilor hormonale și metabolice, cum ar fi diabetul
- Reumatologie: asistență pentru bolile reumatice și autoimune
- Ortopedie: evaluarea și tratarea afecțiunilor musculo-scheletale
Dacă te întrebi „oare pentru problema mea există o specialitate potrivită?”, telemedicina are de obicei un traseu simplu: începi cu o discuție, iar apoi primești recomandarea potrivită, în funcție de nevoi.
Ce beneficii au clienții NN?
Clienții cu Asigurare de Sănătate NN beneficiază de telemedicină nelimitată prin clinica Telios Care, cu acces la consultații medicale 24/7.
Pe lângă protecția financiară pentru spitalizare și intervenții chirurgicale, Asigurarea de Sănătate NN include îngrijire medicală la distanță, astfel încât să ai grijă de tine și de cei dragi prin consultații medicale telefonice, online și video, ne-li-mi-ta-te.
Un avantaj care contează în familie: serviciile sunt disponibile atât pentru asigurați, cât și pentru membrii familiei lor (încă un adult și copiii), fără costuri suplimentare, chiar dacă membrii familiei nu au Asigurare de Sănătate.
- Acces nelimitat la 30 de specialități medicale
- Serviciu inclus în Asigurarea de Sănătate, fără costuri suplimentare
- Acces rapid, fără cozi, direct prin numărul de telefon 0219464
- Suport medical și tehnic 24/7
- Disponibil pentru membrii familiei: același beneficiu se poate accesa atât de persoana asigurată, cât și de încă un adult și copii, fără alte costuri suplimentare
- Acces de oriunde, inclusiv din afara țării, oriunde în Uniunea Europeană
Notă: Serviciul de Telemedicină este disponibil pentru clienții NN începând cu 1 ianuarie 2024 pentru clienții care se aniversează în 2024 și pentru clienții noi.
În practică, înseamnă mai puține amânări și mai multă claritate: când apare o întrebare medicală, ai unde să apelezi imediat.
Cum poți beneficia de telemedicină?
Poți beneficia de telemedicină gratuită și nelimitată prin Asigurarea de Sănătate NN, care include acces la clinica de telemedicină Telios Care.
Telemedicină gratuită și nelimitată cu Asigurarea de Sănătate NN
Grija nu are limite. De asta Telemedicina este ne-li-mi-ta-tă în familie! Cei dragi se bucură de servicii gratuite de Telemedicină, incluse în Asigurarea ta de Sănătate.
Cine este Telios Care?
Telios Care o clinică medicală specializată în telemedicină din România, construită cu experiență de peste 25 de ani din Statele Unite ale Americii în servicii de îngrijire medicală la distanță.
Telemedicina este un pas important către modernizarea și accesibilizarea serviciilor medicale. În acest context, Telios Care a lucrat de-a lungul anilor pentru a face telemedicina mai accesibilă pentru beneficiari și pentru a oferi soluții digitale pentru specialiști din domeniul sănătății.
Astăzi, serviciile Telios Care sunt disponibile pentru beneficiari din organizații mari și mici, din domenii precum retail, IT, producție și transport. Echipa Telios Care pornește de la aceeași idee simplă: o vizită la doctor mai ușoară, o vizită la doctor mai bună.
Misiunea Telios Care este să promoveze o filozofie de sănătate în care controlul asupra deciziilor aparține fiecăruia dintre noi. Prin telemedicină, sunt reduse așteptările lungi și vizitele care te pot copleși, astfel încât să te poți concentra mai repede pe prevenție și vindecare.
Prin parteneriatul cu Telios Care, Asigurarea de Sănătate NN oferă clienților, pe lângă protecție financiară, acces nelimitat la îngrijire medicală de calitate, la doar un apel distanță. În același timp, aceste servicii contribuie la reducerea aglomerării în spitale și clinici, susținând o mai bună gestionare a sănătății publice.
Întrebări frecvente (FAQ) despre telemedicină
Pot folosi telemedicina și pentru copilul meu?
Da, serviciile sunt disponibile și pentru membrii familiei: încă un adult și copiii, fără costuri suplimentare, chiar dacă ei nu au Asigurare de Sănătate.
Ce tip de consultații pot avea prin Telios Care?
Poți avea consultații telefonice, consultații online (în portal și aplicația mobilă) și consultații video prin sistemul securizat Telios Care.
Pot încărca analize sau fotografii pentru evaluare?
Da, poți încărca securizat documente medicale, fotografii și buletine de analize în dosarul medical personal.
Consultațiile și prescripțiile sunt utile dacă sunt în afara României?
Da, serviciul este accesibil de oriunde din Uniunea Europeană, iar prescripțiile digitale din contul pacientului sunt valabile în întreaga Uniune Europeană.
Concluzie
Telemedicina te ajută să ai grijă de tine și de cei dragi prin consultații medicale telefonice, online și video, iar prin Asigurarea de Sănătate NN poți beneficia de aceste servicii în mod ne-li-mi-tat. Când vrei un răspuns rapid, o îndrumare clară sau monitorizare constantă, ajutorul medical poate fi la un apel distanță.
Surse foto: Getty Images
